Часто задаваемые вопросы

• Как оплатить заказ?

  Как только Вы определились с выбором и сделали заказ мы высылаем Вам реквизиты для оплаты. У Вас есть вопросы по оплате? Напишите на почту magazin@Nukleon.com.ua, в Viber или по позвоните на номер: (066) 188-6-999

• Как купить понравившийся товар?

  Есть два варианта:

   Первый вариант: Нужно нажать на странице с товаром - Купить, заполнить поля Ваших данных, удобной для Вас доставкой, номером телефона в сплывающем окне. Мы Вам вышлем номер Приват карты для оплаты и возможно еще уточняющие вопросы на электронный адрес. Как будет произведена оплата мы в течении 2х дней отправляем Ваш заказ.

   Второй вариант: Позвоните нам и закажите интересующие Вас модели по телефону/Viber (066) 188-6-999 или напишите на электронную почту: magazin@Nukleon.com.ua 

• Возможен возврат и обмен?

     Качество всего товара проверяется на 3-х этапах до отправки. Поэтому вероятность отправки вещи с браком снижена до 0. 

     При этом мы понимаем что есть вероятность человеческого фактора - поэтому если Вам пришла вещь с браком мы готовы ее обменять, при этом за отправку Вы заплатите только 1 раз (как при обычной покупке).

  Для возврата брака у вас есть 3 дня после получения. Возможно понадобится фото брака. Все остальные тонкости - по нашей электронной почте magazin@Nukleon.com.ua или по телефону: (066) 188-6-999.

     Для того чтобы максимально показать, как будет выглядит товар в жизни, мы специально используем только белый фон для фото. Также мы отвечаем на все Ваши вопросы в максимально короткие сроки. Этим мы хотим облегчить Вашу задачу в выборе.

  Если же Вам не понравилась купленная вещь в нашем магазине мы готовы ее обменять на другую, в этом случае Вы только оплачиваете почтовые расходы. Для того, чтобы обменять вещь- у Вас есть 7 дней после получения, товар должен быть в предпродажном состоянии и со всеми бирками. Для уточнения Вашего обмена по нашей электронной почте magazin@Nukleon.com.ua или по телефону (066) 188-6-999.

  С уважением коллектив магазина "NUKLEON"

• Сколько стоит доставка моего заказа?

  За доставку платите при получении.

  Стоимость доставки Вы можете рассчитать на сайтах транспортных компаний. Также на сайте Вы можете выбрать удобный вариант получения заказа. Мы отправляем:

  Новой почтой, сайт: http://novaposhta.ua/

  Деливери, сайт: http://www.delivery-auto.com/ru/

  Автолюкс, сайт: http://www.autolux.ua/

  Интайм, сайт: http://www.intime.ua/ 

  Отследить свой заказ Вы можете по номеру посылки, который мы Вам отправляем после отправки на электронный адрес или по SMS