Корзина
300 отзывов
Лучшие новинки по Акции!Кликни на Скидки!
NUKLEON.com.ua | ТОП товары 2020 по Дропшиппингу и в розницу
+380661886999
+380970543335
+380661886999

Регламент интернет-магазина «Нуклеон»

Уважаемые покупатели, во избежание неприятных моментов во время покупок на нашем сайте, рекомендуем ознакомиться с регламентом.

Отправка, обмен/возврат товара и средств Покупателю

 

Получение товара

При получении товара в почтовом отделении, Покупатель должен следовать следующим правилам:

·         проверка товара происходит исключительно в почтовом отделении. Покупатель должен проверить продукцию на её соответствие, целостность и полноту комплектации.

·         если Покупатель обнаружил брак, тогда он должен тут же связаться с нашим магазином для решения данной ситуации;

·         в случае, если товар оказался поврежденным – необходимо написать заявление в саму Новую Почту.

Если товар не был проверен на почте, тогда какие-либо дальнейшие претензии, связанные с товаром не принимаются!

 

Оплата заказов

Оплатить товары в нашем интернет-магазине «NUKLEON» можно двумя способами:

·         наличными средствами при получении – оплата происходит непосредственно в почтовом отделении во время получения товара. При такой оплате заказ отправляет в течение суток после обработки заказа нашими менеджерами;

·         безналичный расчет (предоплата) – средства перечисляются на расчетный счет в ПриватБанк. Товар отправляется на следующий день после зачисления средств на наш счет.  Стоит учесть, что при таком способе оплаты на сумму заказа начисляется комиссия в размере 1% для выведения средств магазином. Срок зачисления средств от 1 до 3 банковских дней.

Заказы с общей суммой до 150 грн отпускаются только по предоплате!

 

Сертификат на холодное оружие

Сертификат на холодное оружие отправляется ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО по электронной почте, в товар он не укладывается.

Обмен/возврат товара

Товары на нашем сайте можно вернуть в течение 14 дней со дня покупки. При этом нужно учесть следующие моменты:

·         обратную доставку оплачивает ПОКУПАТЕЛЬ;

·         наложенный платеж в этом случае – НЕВОЗМОЖЕН;

·         обмен/вернуть можно товары, который НЕБЫЛ в эксплуатации и НЕВСКРЫВАЛСЯ;

·         исключается товар, который не соответствует тому, что был заказан на сайте;

·         если Покупатель передумал, но при этом уже раскрыл упаковку, тогда возможен только ОБМЕН на товар с такой же стоимостью или с доплатой.  При этом товар должен сохранять предпродажное состояние.

 

Возврат средств Покупателю

Все средства возврата перечисляются только на карты ПРИВАТБАНК.

·         средства поступают на счет Покупателя в течение 14 дней с того момента, как товар поступил в наш магазин. После этого проводится экспертиза на выявление следов использования или повреждений. Если они обнаруживаются, тогда средства не зачисляются;

·         если Покупатель передумал совершать покупку, и товар еще не отправлен, тогда деньги вернуться в течение 7 дней;

·         при форс-мажоре (во время отправки мы обнаружили брак или другая ситуация, которая препятствует отправке товара) деньги возвращаются Покупателю в течение 2 дней. При этом Покупатель может потребовать от магазина продать ему любой товар на соответствующую сумму, но уже без торговой наценки.

 

Гарантийные обязательства

Если товар имеет гарантийный талон, тогда любой покупатель может получить соответствующий ремонт. Исключением являются следующие ситуации:

·         гарантийный срок истек;

·         отсутствует гарантия на товар;

·         поломки товара вызваны самим Покупателем: неправильное использование, транспортировка, хранение и установка;

·         если имел место быть самостоятельный ремонт или же действия третьих лиц.

Все вопросы по гарантийному ремонту направлять к нам на почту: magazin@Nukleon.com.ua

 

Отправка товаров за пределы Украины

Отправка товаров осуществляется только в указанные регионы, при этом сроки доставки составляют 2-3 недели.  Принимается только предоплата с учётом стоимости пересылки на систему "LigPay" или реквизиты банка "ПриватБанк".

Регионы доставки:

Азербайджан, Армения, Беларусь, Грузия, Казахстан, Кыргызстан, Молдова, Россия, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан, Украина (кроме неподконтрольных населённых пунктов).

 

В магазине «NUKLEON» Вы найдете только качественный товар!

 

Наши контакты

Телефоны:

+380970543335

Kievstar & Viber

+380661886999

Vodafone & Viber

Почта:

magazin@Nukleon.com.ua